Privacybeleid

Op deze pagina leggen wij uit hoe Murenstralen.nl omgaat met persoonsgegevens. Wij vinden het belangrijk dat uw gegevens zorgvuldig en veilig worden behandeld.

Artikel 1. Verantwoordelijke

Murenstralen.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Contactgegevens:

Murenstralen.nl

E-mail: info@murenstralen.nl

Telefoon: [jouw telefoonnummer]

Artikel 2. Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer u gebruikmaakt van onze website of een offerte aanvraagt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Naam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Gegevens over uw woning of project (zoals oppervlakte en werkzaamheden)
  • Eventuele aanvullende informatie die u zelf verstrekt

Artikel 3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor:

  • Het opstellen en versturen van een offerte
  • Het plannen en uitvoeren van werkzaamheden
  • Contact over uw aanvraag of opdracht
  • Facturatie en administratie
  • Verbetering van onze dienstverlening

Uw gegevens worden niet gebruikt voor ongevraagde marketing.

Artikel 4. Rechtsgrond

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Wettelijke verplichtingen
  • Gerechtvaardigd belang (zoals communicatie en bedrijfsvoering)

Artikel 5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk.

  • Offertegegevens: maximaal 2 jaar
  • Factuurgegevens: minimaal 7 jaar (wettelijk verplicht)

Daarnaast kunnen wij klantgegevens langer bewaren in verband met toekomstig onderhoud, service en mogelijke vervolgopdrachten. Denk hierbij aan werkzaamheden zoals het opnieuw impregneren van een gevel na meerdere jaren.

Wij bewaren deze gegevens uitsluitend voor dit doel en gaan hier zorgvuldig mee om.

Artikel 6. Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:

  • Administratie of boekhouder
  • Hostingpartij van de website
  • Softwareleveranciers

Uw gegevens worden nooit verkocht aan derden.

Artikel 7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en inzicht te krijgen in het gebruik.

U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen.

Artikel 8. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

Artikel 9. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw gegevens in te zien
  • Uw gegevens te laten aanpassen
  • Uw gegevens te laten verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens.

Artikel 10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

Artikel 11. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw gegevens? Dan kunt u contact met ons opnemen.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de

Autoriteit Persoonsgegevens.